Подача и рассмотрение электронных обращений
2 января 2023 г. вступает в силу Закон Республики Беларусь от 28.06.2022 №176-З «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон № 176-З), направленный на совершенствование порядка рассмотрения обращений.
Подача электронных обращений и получения результатов их рассмотрения будет обеспечена посредством системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц. Для этой цели создан сайт (http://обращения.бел), на котором заявителям необходимо будет пройти авторизацию, выбрав один из альтернативных вариантов:
самостоятельно зарегистрироваться на сайте системы обращений с использованием номера контактного телефона;
воспользоваться электронной цифровой подписью;
зарегистрироваться и пройти авторизацию через внешние системы – Единую систему идентификации физических и юридических лиц (посредством ID-карт) или национальную почтовую электронную систему.